Servicedesken din ser hva programmene tok over fra KI-en din, og hva det sparte.
Steg 1 av 4: Ordresporing
Hva programmene løser og sparer.
Teamet ditt kan se hvor mye arbeid programmene tar over fra KI-en din, og hva det sparer.
Skill Fabric: gjenbrukbare ferdigheter. Den kjører Skrivebeskyttet. I Agent Operating System er det slik hver agent får nye ferdigheter, utprøvde programmer og riktig verktøy for hver jobb.
Hva hvert program tok på seg, og hva det sparte.
For hvert program ser teamet ditt arbeidet det tok seg av, modellkallene det erstattet og hva de kallene ville ha kostet.
Steg 1 av 3: Arbeidet
Hvert program viser arbeidet det besvarte: ordresporing, adresseendringer og garantisjekker.
Én oversikt, for økonomi, drift og kundeservice.
Den samme oversikten svarer på ulike spørsmål: hvilke programmer gjør mest, hvilke team sparer mest, og om besparelsen vokser.
Steg 1 av 3: Hvilket program
Hvilket program tar mest arbeid? Kundeservice ser program for program.
Se besparelsen vokse etter hvert som programmene tar på seg mer.
Etter hvert som mer rutinearbeid gjøres av utprøvde programmer, viser oversikten hva KI-en din slapp, måned for måned.
Steg 1 av 4: Måned én
Måned én: de første programmene er utprøvd og tas i bruk.
Skriver og tester små programmer.
For en veldefinert oppgave skriver MS Duplex et lite program, tester det mot kjente tilfeller og bruker det først når det består.
- Et lite program, utprøvd på kjente tilfellerRepetitivt, veldefinert arbeid gjøres av et testet program, nesten uten kostnad per kjøring.
- Modellen din hjelper én gang, MS Duplex kontrollerer detI et vanskelig tilfelle spørres modellen din én gang, og det utprøvde resultatet gjenbrukes fra da av.
- Et løst problem, besvart ut fra løsningenFor et problem som er løst én gang, betaler du aldri igjen.
- Tilliten til et program følger resultateneResultater fra faktisk bruk øker eller senker tilliten til hvert program.
- Hver utprøvd metode, etter status og eierTeamet ditt ser hver metode MS Duplex bygger på, hvem som eier den og hvor den gjelder.
- Én metode, med testene og historikken sinEnhver metode kan inspiseres, helt ned til testene og merittlisten.
- De gjenbrukbare delene bak programmeneByggeklossene som går igjen, er synlige, så teamet ditt vet hva nytt arbeid bygger på.
- Kontrollene bak et programFør teamet ditt stoler på et program, kan det se testene programmet besto.
- En utprøvd metode blir den foretrukneMetoden med best merittliste er den som brukes som standard.
- En tvilsom metode, satt på pause med en gangEn metode som kan være utrygg, tas ut av bruk med en gang.
- En rettet metode tas i bruk igjenNår årsaken er rettet og metoden består på nytt, tas den i bruk igjen.
- En feil metode, trukket tilbake for godtEn metode som viser seg å være feil, trekkes tilbake og tas aldri i bruk igjen.
- Et program slettet når loven krever detEt program og dataene dets slettes når loven eller eieren krever det.
- En mangelfull del, trukket tilbake overalt der den ble bruktEn mangelfull byggekloss trekkes tilbake, sammen med hver metode som brukte den.
- Delene som går igjenDet som går igjen i utprøvde programmer, blir en felles del, så nye programmer starter lenger fremme.
- Hver ny metode testet før brukEn metode når arbeidet ditt først når den har bestått testene sine, enten den er ny eller endret.
- Et nytt område starter fra utprøvde metoderEt nytt arbeidsområde kan starte fra et bibliotek av utprøvde metoder, hver kontrollert på nytt lokalt.
- Hva programmene løser og sparerTeamet ditt kan se hvor mye arbeid programmene tar over fra KI-en din, og hva det sparer.
Se det på ditt eget arbeid.
Fra din egen assistent til hver agent bedriften din kjører, setter en pilot MS Duplex på ditt eget arbeid, med måltallene avtalt før den starter.