Si opp den gamle telefonavtalen først, og supportnumrene forsvinner med den.
Steg 1 av 5: Planen
En rekke steg, spilt gjennom først.
En plan prøves ut først, så en blindvei blir funnet før den koster noe.
Planlegging og beslutningsstøtte. Den kjører Under planlegging, og på forespørsel. I Agent Operating System gir den hver agent riktig kontekst og avgjør hvert steg før noe kjører.
Byttet skjer, og telefonene blir aldri stille.
Blindveien ble funnet på mandag, før noe kjørte. Innen fredag var numrene flyttet og den gamle avtalen borte, uten en eneste tapt samtale.
Steg 1 av 4: Mandag
Mandag: planen spilles fremover, og blindveien blir funnet før noe kjører.
Blindveier funnet mens de fortsatt er gratis.
Hver plan spilles fremover før den kjører, så et helt kvartals blindveier dukket opp mens de ikke kostet noe.
Steg 1 av 4: Januar
Januar: en plan for å bytte kontorets wifi ville ha kuttet ut kortleserne.
En simulering rører ingenting på ekte.
Å spille en plan fremover skjer utenfor systemene dine. Bare en godkjent plan når dem, og hvert virkelige steg går fortsatt gjennom kontrollene dine.
Steg 1 av 4: Skissert
En plan skisseres for å flytte supportlinjen.
Ser hva en handling vil gjøre.
MS Duplex lærer hvordan systemene dine reagerer, så den kan si hva et steg vil gjøre og finne den korteste ruten til et mål. De faktiske stegene kjører fortsatt gjennom kontrollene dine.
- Hva en handling vil gjøre, før den kjørerTeamet ditt ser hva en endring vil gjøre med systemene dine før noen gjør den.
- En rekke steg, spilt gjennom førstEn plan prøves ut først, så en blindvei blir funnet før den koster noe.
- Den korteste ruten til måletArbeidet når målet på færre steg, med færre modellkall underveis.
- Neste steg, fra planer som allerede er utprøvdI en kjent situasjon kommer neste steg straks, fra en plan som har virket før.
Se det på ditt eget arbeid.
Fra din egen assistent til hver agent bedriften din kjører, setter en pilot MS Duplex på ditt eget arbeid, med måltallene avtalt før den starter.