Rättad, godkänd igen och tillbaka i tid till nästa veckas jourschema.
Steg 1 av 4: Orsaken
En åtgärdad metod tas i bruk igen.
När orsaken är åtgärdad och metoden godkänns igen tas den i bruk på nytt.
Skill Fabric: återanvändbara färdigheter. Den körs På begäran av dina administratörer. I Agent Operating System är det så varje agent får nya färdigheter, beprövade program och rätt verktyg för varje jobb.
Från pausen till återkomsten, ett steg i taget.
En metod kommer tillbaka först efter varje steg på vägen: orsaken hittad, åtgärden gjord, alla fall klarade och ett beslut fattat.
Steg 1 av 5: Pausad
Tisdag: schemametoden pausas efter att ha schemalagt någon som var ledig.
En rättning måste visa sig hålla innan den räknas.
På egen hand går ett rättat skript direkt tillbaka i drift. Med MS Duplex måste rättningen klara alla kända fall innan metoden kommer tillbaka.
Steg 1 av 3: Lösningen
Rättningen görs.
Dess återkomst finns i historiken.
Alla kan se varför metoden pausades, vad som rättade den, vad den klarade och vem som tog den i bruk igen.
Steg 1 av 4: Pausad
Varför den pausades.
Skriver och testar små program.
För en väldefinierad uppgift skriver MS Duplex ett litet program, testar det mot kända fall och använder det först när det har godkänts.
- Ett litet program, beprövat på kända fallRepetitivt, väldefinierat arbete utförs av ett testat program, nästan utan kostnad per körning.
- Din modell hjälper en gång, MS Duplex kontrollerar detI ett svårt fall tillfrågas din modell en gång, och det beprövade resultatet återanvänds från och med då.
- Ett löst problem, besvarat utifrån sin lösningEtt problem som har lösts en gång behöver aldrig betalas igen.
- Förtroendet för ett program följer dess resultatVerkliga resultat höjer eller sänker förtroendet för varje program.
- Varje beprövad metod, efter status och ägareDitt team ser varje metod som MS Duplex förlitar sig på, vem som äger den och var den gäller.
- En metod, med sina tester och sin historikVarje metod kan granskas, ända ner till dess tester och dess meritlista.
- De återanvändbara delarna bakom dess programDe byggstenar som återkommer är synliga, så ditt team vet vad nytt arbete vilar på.
- Kontrollerna bakom ett programInnan ditt team förlitar sig på ett program kan det se vilka tester programmet klarade.
- En beprövad metod blir den föredragnaMetoden med bäst meritlista är den som används som standard.
- En tvivelaktig metod, pausad direktEn metod som kan vara osäker slutar användas direkt.
- En åtgärdad metod tas i bruk igenNär orsaken är åtgärdad och metoden godkänns igen tas den i bruk på nytt.
- En felaktig metod, tillbakadragen för gottEn metod som visat sig vara fel dras tillbaka, och tas aldrig i bruk igen.
- Ett program raderat när lagen kräver detEtt program och dess data raderas när lagen eller ägaren kräver det.
- En bristfällig del, tillbakadragen överallt där den användesEn bristfällig byggsten dras tillbaka, tillsammans med varje metod som använde den.
- Delarna som återkommerDet som återkommer i beprövade program blir en gemensam del, så att nya program börjar längre fram.
- Varje ny metod testad före användningEn metod når ditt arbete först när den har klarat sina tester, vare sig den är ny eller ändrad.
- Ett nytt område börjar med beprövade metoderEtt nytt arbetsområde kan börja från ett bibliotek av beprövade metoder, var och en kontrollerad på nytt lokalt.
- Vad dess program löser och spararDitt team kan se hur mycket arbete programmen tar över från din AI, och vad det sparar.
Se det i ditt eget arbete.
Från din egen assistent till varje agent ditt företag kör sätter en pilot MS Duplex på ditt eget arbete, med mätetal som avtalas innan den börjar.