Un OK, una corrección y una renovación enseñan tres cosas distintas.
Paso 1 de 4: Un OK
Cada resultado enseña de la forma que le corresponde.
Una confirmación rápida, una corrección y un resultado de negocio cuentan cada uno por lo que son.
Aprendizaje y personalización. Se ejecuta Cuando llega un resultado. En el Agent Operating System, es la inteligencia en ejecución que lo impulsa todo: aprender del trabajo.
Un OK rápido cuenta como un OK rápido, y nada más.
En una revisión ajetreada, un OK rápido, una reescritura cuidadosa y una renovación posterior significan cosas distintas. MS Duplex trata cada uno como lo que es, así que el siguiente borrador refleja el correcto.
Paso 1 de 3: Un OK rápido
Una cláusula pasa sin más al final de un día largo.
Cada tipo de resultado llega a su propio ritmo.
Una confirmación llega en minutos, una corrección en días y un resultado de negocio en meses. Cada uno enseña cuando llega.
Paso 1 de 5: Borrador
MS Duplex sugiere las cláusulas de un nuevo contrato de proveedor.
Tu equipo decide qué cuenta como confirmado.
Para cada tipo de trabajo, tu equipo fija qué confirma un resultado: el visto bueno de un abogado, una firma, una renovación. Una respuesta que nadie confirmó no enseña nada.
Paso 1 de 5: El criterio
Tu equipo fija qué confirma el trabajo con contratos: el visto bueno de un abogado cualificado.
Aprende de los resultados, dentro de tus reglas.
Tus reglas van primero. Dentro de ellas, MS Duplex aprende de resultados confirmados, incluidos los que llegan tarde.
- Tus reglas van primeroUna regla que fija tu equipo siempre prevalece sobre cualquier cosa que haya aprendido MS Duplex.
- La mejor acción que permiten tus reglasDentro de lo que permiten tus reglas, MS Duplex elige la acción que mejor ha funcionado antes.
- Cada resultado confirmado mejora la siguiente elecciónLas elecciones mejoran con cada resultado confirmado, así que el trabajo avanza hacia lo que sale bien.
- Un resultado tardío sigue enseñando sobre las decisiones correctasUna venta que se cierra el mes que viene sigue enseñando sobre las decisiones que la hicieron posible.
- Se corrige un resultado atribuido a la decisión equivocadaEl mérito recae en la decisión que lo ganó, aunque al principio se atribuyera a la equivocada.
- Cada resultado enseña de la forma que le correspondeUna confirmación rápida, una corrección y un resultado de negocio cuentan cada uno por lo que son.
- Un mal resultado retirado, con lo que enseñóUn resultado erróneo o fraudulento se retira con todo lo que enseñó.
Compruébalo con tu propio trabajo.
De tu propio asistente a cada agente que ejecuta tu empresa, un piloto pone MS Duplex en tu propio trabajo, con las métricas acordadas antes de empezar.