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MS Duplex — das Agent Operating System, angetrieben von Laufzeit-Intelligenz. Das Modell mietest du. Die Intelligenz gehört dir.

Sitzungen und Vorfälle, als Episoden gelernt.

MS Duplex lernt jede Sitzung, jeden Lauf und jeden Vorfall als Episode, nach der dein Team später fragen kann.

Dauerhafte Intelligenz. Diese Fähigkeit läuft Nach einem Auftragsschritt oder wenn ein Auftrag abschließt. Im Agent Operating System gibt sie jedem Agenten den richtigen Kontext und entscheidet jeden Schritt, bevor etwas läuft.

Am Montag schildert MS Duplex dem Team Schritt für Schritt den Checkout-Ausfall vom Samstag.

Der Checkout beginnt zu versagen, und der Techniker in Rufbereitschaft wird alarmiert.

Schritt 1 von 5: Der Alarm

Eine Episode umfasst den ganzen Vorfall.

Der Alarm, die Schritte, wer sie unternommen hat und wie es ausging, bleiben zusammen, damit jeder nachvollziehen kann, was passiert ist.

Schritt 1 von 4: Was passiert ist

Was passiert ist: Der Checkout fiel 39 Minuten lang aus.

Jeder abgeschlossene Vorfall hilft beim nächsten.

Wenn eine Sitzung, ein Lauf oder ein Vorfall endet, macht MS Duplex daraus eine Episode. Passiert das nächste Mal etwas Ähnliches, kann das Team fragen, was damals geschah.

Schritt 1 von 4: Ein Vorfall

Der Checkout fällt an einem Samstagnachmittag aus.

Jede Episode folgt deinen Regeln.

Episoden bleiben in ihrem Arbeitsbereich, folgen deinen Aufbewahrungsregeln und lassen sich entfernen. Deine Zugriffseinstellungen entscheiden, wer nach ihnen fragen kann.

Schritt 1 von 5: Bereich

Sie bleibt in dem Arbeitsbereich, in dem alles geschah.

Erlebe es mit deiner eigenen Arbeit.

Vom eigenen Assistenten bis zu jedem Agenten, den dein Unternehmen betreibt: Ein Pilotprojekt lässt MS Duplex mit deiner eigenen Arbeit laufen, und die Kennzahlen werden vereinbart, bevor es beginnt.